崔志、申振明、朱丽、齐立委员：
  您提出的“关于加强我县住宅小区商业管理的建议”收悉，现答复如下：
  您们提到的现在物业服务市场中，物业公司运作不规范、业主委员会和备案难的问题，物业公司与业主之间矛盾和纠纷日益突出问题我们也有同感。2018年出台了《辽宁省物业管理条例》具有很高的操作性，详细的划分了政府职能部门的职责，权利和义务，2020年锦州市即将出台《锦州市物业管理条例》，增加“职责划分”一章，更加详实的划分了物业行政主管部门、街道办事处（乡镇人民政府）、社区居民委员会、自然资源、综合执法、公安、应急管理、发改（价格管理）、市场监督（工商、质监）、生态环境等相关部门在物业管理活动的监督管理工作中应当履行的职责，并明确了职能部门对物业管理的任务。
  关于物业管理工作，县委、县政府高度重视，2019年7月我局与碧桂园公司合作，聘请该公司专家，历时3天对黑山所有的物业服务企业经理、客服、保安、保洁等专业岗位进行专项培训。通过学习其他物业服务企业的先进经验，再结合县内各自小区的实际情况，实现我县住宅小区物业管理的规范化、长效化。
  在接下来的工作中我局将与社区密切合作，帮助各物管小区召开业主大会，选举产生业主委员会，积极宣传增强业主自我责任意识，在维护好自己的权益的同时也应履行好自己的义务。
  欢迎您们对我们的工作多提宝贵意见，十分感谢您对物业管理工作的关心，希望今后继续得到您的更多关注和支持。
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