县政府有关部门及直属事业单位:
《开云手机官网入口·(中国)官方网站公共行政服务中心窗口单位和工作人员考评细则》
业经县政府第十四次常务会议讨论通过,现印发给你们,请认真遵照执行。
开云手机官网入口·(中国)官方网站办公室
2016年5月4日
开云手机官网入口·(中国)官方网站公共行政服务中心窗口单位和工作人员考评细则
一、对窗口单位的考核
开云手机官网入口·(中国)官方网站行政审批管理办公室(以下简称“县审批办”)负责对开云手机官网入口·(中国)官方网站公共行政服务中心(以下简称“中心”)窗口单位的考核,分季度考核和年度考核两项。
1. 季度考核。县审批办对窗口单位每季度进行百分制考核一次,围绕政务公开、审批服务行为、服务风纪、请销假及奖励等5方面进行考核,根据得分高低,评出“红旗窗口单位”5个。
2. 年度考核。以季度考核得分为主要依据,根据季度考核平均得分值,确定“年度红旗窗口单位”。
二、对中心工作人员的考核
县审批办对中心工作人员的考核分为季度考核和年度考核两项。
1. 季度考核。县审批办对中心工作人员每季度进行百分制考核一次,围绕政务公开、审批服务行为、服务风纪、请销假及奖励等5方面考核。季度“服务标兵”15名,5名为红旗窗口首席代表,根据得分高低再评出10名。
2. 年度考核。以季度考核得分为主要依据,根据季度考核平均得分值,评选年度“服务标兵”。年度“服务标兵”的比例控制在入驻单位(窗口)总人数的30%以内。
三、考核奖惩
1. 季度“服务标兵” 和“红旗窗口单位” 在中心大厅“光荣榜”或中心《简报》上公布,同时进行通报表彰。
2. 年度“服务标兵” 和“红旗窗口单位”在全县进行通报表彰,并颁发证书。
四、出现下列情况之一者,取消窗口单位季度或年度的各项评先评优资格:
1. 出现审批“体外循环”现象的;
2. 被县级(含县级)以上媒体曝光或被党务、行政监督部门通报批评的;
3. 违反有关规章制度被问责的。
五、出现下列情况之一者,取消窗口工作人员季度或年度的各项评先评优资格:
1. 被县级(含县级)以上媒体曝光或被党务、行政监督部门通报批评的;
2. 违反有关规章制度被问责的;
3. 每季度事假累计达到11个工作日以上(含11个工作日),病假累计22个工作日以上(含22个工作日)的,取消季度评优评先资格;
4. 每年1月10日以后(含1月10日)到审批中心工作的,或12月20日以前(含12月20日)调回部门的,取消年度评优评先资格。