2018年，开云手机官网入口·（中国）官方网站卫生健康局高度重视政府信息公开工作，按照《开云手机官网入口·（中国）官方网站办公室关于印发开云手机官网入口·（中国）官方网站2018年政务公开工作安排的通知》等相关文件要求，依法公开、及时公开的原则，在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，坚持围绕中心、服务大局，紧扣信息公开的规范化、制度化、科学化建设，不断深化和完善政务公开，不断夯实公开载体，自觉接受监督。现将2018年度工作情况报告如下。

    一、主动公开政府信息情况
    本年度主动公开信息种类主要分三大类：一是机构职能类；二是业务及服务类；三是其他与人民群众切身利益密切相关的各类动态性信息。2018年度全县卫健系统通过开云手机官网入口·（中国）官方网站门户网、开云手机官网入口·（中国）官方网站卫健局网站和其他方式主动公开信息数93条，其中通过政府门户网11条（人大政协提案建议4条， 基本医疗卫生7条），通过开云手机官网入口·（中国）官方网站卫健局网站12条（公告4条、卫生信息4条，新闻宣传和政策公开4条），微信公开38条（卫生监督），国家、省、市级刊物公开28条（国家4条、省级10条、市级14条），电视台发布4条。

    二、卫健领域信息公开情况

    重点发布基本医疗卫生工作情况，2018年通过开云手机官网入口·（中国）官方网站门户网每季度面向社会公开水质检测信息3条，公示开云手机官网入口·（中国）官方网站基本公共卫生服务项目承担机构信息；通过卫生健康局网站公开2018年“双随机”抽查信息4条等。

    三、推进“互联网+政务服务”工作情况

    2018年，按照县委县政府的统一部署和要求，我局全面梳理政务服务事项共37项，其中行政许可21项、公共服务13项、行政征收1项、行政给付2项，已全部进驻开云手机官网入口·（中国）官方网站政务服务中心，并实现“一网通办”，通过黑山政务服务信息网向社会公开，进一步方便了群众办事咨询等相关内容。
    四、建议提案办理公开情况

    2018年我局共办理人大政协提案建议4条，其中人大1条，政协3条，全部在规定时间内办理完成，做到事事有回音、件件有着落。

    五、开展政务公开宣传情况

    2018年5月15日，我局积极参与政务公开宣传日活动，在开云手机官网入口·（中国）官方网站北广场开展宣传、咨询、义诊等活动，参加人员19人，其中医生4名、护士4名，宣传员11名。摆放宣传图版6块，宣传条幅4条，发放宣传资料1000多份，保质保量完成我县“5·15”政务宣传日活动，取得良好社会效应。

    六、受理信访举报情况公开工作情况

    2018年我局共受理民心网案件80件，“8890”便民服务平台20件，信访平台8件，其他各类投诉举报案件10个，全部办理结果，回复率达100%，办理结果深受群众的好评。

    七、政务舆论处置回应情况

我局积极推进卫生健康系统舆论处置能力建设，增强舆情风险防控意识，密切监测收集苗头性舆情，能够做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应，防止舆情回应不当造成严重不良影响。2018年卫生健康系统未发生重大舆论事件。

    八、信息公开复议、诉讼情况
    2018年，我局未有因政府信息公开而发生行政复议或行政诉讼案件。

    九、制度机制建设情况

    1、加强领导，落实工作责任。为认真贯彻落实县委、县政府关于政务信息公开工作的部署和要求，切实加强对政务公开工作的组织领导，建立健全政务公开工作制度，落实责任，明确分工，设立办公室，具体负责协调跟踪督办机关、卫健系统政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作有序地开展提供了坚强的组织保证。
    2、建立和完善政务公开工作机制。将行政“一把手”作为政务公开的第一责任人，分管领导为直接责任人，相关股室负责人为具体责任人，层层落实责任机制。
    3、加强政务公开工作的宣传与学习。通过报刊、媒体、电视、网站、印刷宣传资料等多种形式，宣传卫生健康监督执法工作政策、法规、卫生、计生政务工作动态。充分利用卫健局网站，QQ群、微信、钉钉办公软件、短信等信息平台，丰富信息内容，包括法律法规规章标准、监督执法事项等加大信息、通报、告知的力度。
    4、深入推进医疗卫生服务信息公开建设。一是在每家医疗单位设立公示栏，重点公开医疗信息，实时更新药品种类、价格和各项医疗检查收费标准，让群众对医院收费情况一目了然。二是进一步改善医疗服务行动计划。大力宣传我县医疗机构开展改善医疗服务行动计划成果，以县医院优质护理服务为抓手，广泛宣传，召开专题宣讲会议，带动其他医疗机构积极开展优质护理服务。 

    十、政府信息公开工作存在的主要问题及整改情况
    一年来，县卫健局政务公开工作虽取得了一定的成绩，但与我们所面临的形势和任务相比，与县委、县政府的工作要求相比还存在着一些差距，主要表现在两个方面：一是各别基层单位对政府信息公开工作还认识不足，存在些思想误区，公开不及时；二是主动公开政府信息的内容尚不能完全满足社会公众的需求，信息公开内容和范围有待进一步加大全面性和丰富性。
    针对以上问题，我局将采取以下改进措施：
    （一）将进一步梳理政务信息，保证公开信息的完整性和准确性。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时上传政府信息，定期维护，确保信息公开准确、及时、有效。
    （二）将加大政府信息公开的深度和广度，更好地满足公众对各种信息的需求。
    （三）加强人员业务能力的培训，不断地提高人员的综合素质和业务水平，是对提高信息公开工作质量的保证。