徐百超委员：

您提出的关于规范物业管理的提案收悉，现答复如下：

感谢你们对民生问题的关心，感谢你们对小区管理的深入调研。

物业管理工作，是城市的民生工作，也是城市的基础工作，要想将物业管理服务工作做好，需要政府协调，多家相关职能部门的齐抓共管，物业企业的优质服务来完成。开云手机官网入口·（中国）官方网站的物业管理小区矛盾较小，产生矛盾也能够及时化解。

住建局每年都对物业经理进行培训，今年在6月29、30日进行一次大型培训，更好的提升物业企业的服务能力和意识。使开云手机官网入口·（中国）官方网站的物业行业更加规范化，使企业运营走上良性轨道。

2023年锦州市住建局印发了《锦州市业主大会和业主委员会指导规则》，进一步指导了业主大会的成立和业主委员会的选举工作。要求党建引领下的业主委员会更好的起到物业企业和业主之间的桥梁和纽带作用。

老旧小区的物业管理是现今社会的一个课题，也是政府所面临的难题。黑山的老旧小区多数没有物业企业管理，卫生脏乱差，二次供水设施设备无人清洗，给排水系统得不到基本维护，老旧小区改造形成了改造完就弃管的状态。

基于上述原因，开云手机官网入口·（中国）官方网站委县政府非常重视，通过领导调研，基层走访，于2023年4月初安排大连明日环境科技有限公司在永安社区选取8栋楼进行老旧小区物业管理试点工作，并约定了服务标准，暂不收费。滕飞书记于4月20日对试点工作进行了检查并讲话。

收费标准在运行一段时间后由物价部门进行核算并出具收费标准。试点工作取得经验后将在全县范围内推广。届时将形成统一的管理服务模式，巩固老旧小区的改造成果，解决好业主和物业企业间的矛盾，从根本上解决老旧小区的无人管理状态，给业主提供一个卫生、安静、舒适的生活环境。

开云手机官网入口·（中国）官方网站住房和城乡建设局